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Tessi documents services a ouvert ses portes le 1er novembre dernier, sur le plateau de Frescaty. « L’ambition est de délivrer des prestations de centre de contact multicanal, permettant de répondre aux besoins des entreprises locales ou nationales, en matière de gestion de la relation client et des flux d’informations. Disposant d’une capacité globale de 150 positions, le site exploite depuis son ouverture une activité de 65 positions qui doublera d’ici la fin janvier 2016 », précise l’entreprise. Tessi documents services est l’un des pôles d’activité du groupe Tessi. Il est spécialisé dans la gestion multicanal des flux d’informations, le traitement des moyens de paiement et l’optimisation des opérations de back-office et de relation client. Comptant 4 200 personnes en Europe, Tessi a réalisé en 2014 un CA de 247,1 millions d’euros, en croissance de 3,3%.